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2014年12月10日 星期三

獨步全球50年的阿里巴巴『米其林 (阿里寶寶) 策略』佈局

1999年成立的阿里巴巴,其實和一般的網路公司, 沒有什麼不同!
但是經過15年的市場洗禮, 2014年及以後的阿里巴巴, 卻變成卓越的公司!

15年的改變, 我個人的觀察, 是阿里的二個核心思路, 引領Alibaba 走上世界級的公司。

(1)   讓天下沒有難做的生意! (處處以用戶的痛點為服務創新的主要思路)

(2)   以用戶思維為依據的產品/服務創新!



如果讓我用一句簡單的話來形容阿里巴巴的全球策略, 我會用 『阿里寶寶-米其林 策略』 來形容 Alibaba 馬雲的佈局! 其佈局, 實在是高招啊! 這可能會獨步全球50年啊! 我是說真的!!! 因為


為什麼叫『阿里寶寶(米其林策略』呢?

一、『阿里寶寶(米其林)』的頭部: Alibaba B2B 網站

這個網站是Alibaba 的根, 也是馬雲口中: 指那兒打那兒的阿里鐵軍! 這一塊的業務主要是幫企業客戶找到世界的出海口, 目前也是B2B 領域中的全球第一。今年, 馬雲請阿里人開始學習小國小語(小國家的語言), 準備送出 5000人到海外去拓點, 他們叫跨境! 即使目前尚未有大量阿里人出國, 在巴西及俄羅斯地區, Alibaba.com 也是當地一二名的B2B網站! 現在又搞了 很實用的 網商貸/一達通/信用評比(=資產)/ 1212 跨境電商, 其佈局, 看得遠看得深啊!
這塊業務, 已經領先全球10, 除非阿里人都變呆呆的, 要不然應該沒有人有機會 KO 他們的團隊了!

這塊業務的成功歸功於幾件事


(1)   Joe Tsai 的加入, 在危機時, 總能為馬雲找到資金, 所以才有媒體說: 上帝為馬雲送來了一個台灣人! 2002年馬雲的策略是 活著”, 可見 Joe Tsai 的重要性 (Joe Tsai 目前是台灣排名#5 的富豪, 這真是 Joe自己的眼光啊! 我是超級崇拜超低調的 Joe Tsai 前輩啊)

(2)   阿里巴巴五大區的鐵軍! 這群不怕死的地面部隊, 信奉馬雲的指令, 指那打那的執行力, 成就了阿里第一塊版圖!

(3)   老是為客戶想的銷售思維, 建立了廣大的客戶基礎!


(4)   搞幫派, 複製了一堆小阿里人, 在市場上吸引更多具有創業精神的人與廠商加入阿理的大生態圈。



(5)   說真的當時他們的技術 So So! 但最後活下來的是他們而且變成全球最大您說創業成功是技術還是團隊重要?


(6)   不斷的創新包括一達通 (物流資訊流問題) , 網商貸(小微企業融資問題), 信用評比機制 (跨境電商的信用時代)






二、『阿里寶寶(米其林)』的身體: Alibaba 特殊文化所產生的政委!

這群人, 阿里人內部稱政委是專門搞人搞文化的! 也正是這群人的存在, 才讓阿里人15年來, 人數雖過2.5萬人的超級大團隊, 人人都保有創業時的熱情與創業家的精神!
這身體(政委組織) 讓頭腳手有效結合, 創造了高績效的阿里團隊! 來看看阿里的政委, 都做些什麼事情? (詳舊文 http://1723mj.blogspot.tw/2014/07/b2b.html)


這一點, 是我個人觀察, 阿里人能有今日成就的最大功臣啊!











三、『阿里寶寶(米其林)』的右腳C2C 的淘寶!

目前已經成為全球最大的線上購物網站! ( 詳舊文光棍節: http://1723mj.blogspot.tw/2014/11/20141111.html)

這塊業務的成功歸功於幾件事
(1)   當時世界第一的eBay 的自大與豬頭

(2)   第三方支付: 解決網路騙子很多與網路上信任的問題!

(3)   SARS 的危機悶壞了中國人, 淘寶的出現, 讓這群因為SARS 不能在路上亂跑的年青人, 淘出全世界最大的C2C網站, 淘寶!

(4)   信用評價制度: 首開先例讓買賣雙方都能互相評價對方! 讓大家有了參與感, 這一點, 比雷軍的想法, 快了10!

(5)   搞幫派, 搞淘寶大學, 搞培訓, 搞後台數據與分析 (Big data 的雛型) 幫助成千上萬的商家, 賺了錢! 口耳相傳, 造就淘寶商家的多樣性與豐富性, 又吸引了更多的買家上淘寶就這樣, 淘出全球最大的C2C網站, 淘寶!

(6)   實名制: 讓賣家/買家, 都在陽光下! 慢慢建立出網路非常不易建立的  信任基礎


(7)   搞出全球單一最大銷費節日: 光棍節的行銷能力, 一天銷售571 RMB



四、『阿里寶寶(米其林)』的左腳: B2C 的天貓!

天貓是淘寶上假貨的改良版, 強調系出名門。加上對商家的扣點機制, 讓天貓一出生後, 少了假貨充斥的這個包袱。就像大家看的一樣, 又成為全球最大的B2C銷售平台之一。

這塊業務的成功歸功於

(1)   淘寶創造的好基礎!

(2)   因為光棍節的爆量, 讓傳統資料架構中的資料運算出現瓶頸, 無法處理1秒高達50萬張訂單的處理速度, 最後才演生出 Alibaba 全球獨步的去 IOE架構 ( IBM,  Oracle,  EMS)

天貓+淘寶, 去年 2013, 已經把實體通路的龍頭們, 像是國美電器, 李寧等手上有80002萬家不等的通路大哥大, 打得地下躺平!


五、『阿里寶寶(米其林)』的魔毯: 是菜鳥物流

去年2013.5.28斥資5000億人民幣成立的菜鳥網, 是我個人最看好的重大佈局之一

因為 Channel 部份, Alibaba 已全數吃下 B2B-B2C-C2C 三網通吃! 現在只差 last mile- 物流, 所以我說, 阿里寶寶的魔毯是菜鳥物流網! 將來不管線上 (Online) 出現什麼大變局, 最後一哩, 還是握在阿里巴巴手上! 不是魔毯, 是什麼? 這佈局, 讓阿里巴巴吃到未來50年啊!


這塊業務的成功歸功於馬雲的眼光與15年累積的信用, 才能搞到那麼多人那麼多錢一起參與啊! 所以老闆們, 你們的 Credibility 重不重要? 頂新的充哥, 您說是不是?




六、『阿里寶寶(米其林)』的右手: 是小微金服 

他們想叫螞蟻金服, 不過好像政府不同意用動物名來命名銀行. 呵呵呵, 這名字很有味道與深遠的意義啊

經過國銀的一翻圍剿, 今年2014.09.29 政府准了!
阿里的小微金服終於拿到銀行執照, 依彭蕾的思路, 小微金服, 只做小錢, 只服務小企業, 只做500萬以下的貸款, 就像他們內部人所說的一樣: 我們只做小錢, 小生意, 一直在思考, 如何幫助更多的小型微型企業, 這就是我們阿里巴巴全體員工存在的價值!

除了一再體現馬雲心中: 讓天下沒有難做的生意之外, 往這一方向發展市場無敵大啊! 因為全中國有 99% SME與小微企業, 總數高達 1300萬家, 都是四大銀行看不上眼的小角色!
阿里最大的優勢是 Big data ( B2B 的阿里巴巴 + B2C 的天貓 + C2C 的淘寶) 可以取得真實的信用資料! 這一點是傳統銀行完全跟不上的地方!

就像大陸人說的, 阿里是互連網金融; 傳統的銀行只是將服務搬到線上叫金融互連網, 兩者實力差很大啊!



不信, 您看看去年20139月才與天弘基金合作成立的餘額寶到 2014.11.3日止的資金規模已經達到 5480 RMB (=2.7 NTD….注意哦, 全台灣一年不吃不喝的全體國民生產毛額才 14.5兆左右)

餘額寶目前是全中國最大的基金!
餘額寶, 也是目前全球排名前三名的貨幣基金啊!

透過支付寶, 餘額寶, 網商貸, 娛樂寶等金融產品的創新, 這塊業務是阿里巴巴最值錢的一塊!!!
而且, 2014.9.19 IPO  Alibaba , 沒有包括這塊業務唷! 所以我才和所有阿里各大區的主管們分享: 別急著賣出您的 Alibaba 股票, 這次和香港那次, 完全不同啊!

因為金融機構的獲利模式很簡單 = 利差(放款-存款), 這一段是保証的利潤
但真正的利潤卻是 = 利差 - 倒帳Risk + 手續費

小微金服因為有 Big data分析與信用數據, 所以倒帳Risk 可能只有傳統銀行的千分之一不到, 所以呢
小微金服的獲利模式 = 利差 - 很少的倒帳Risk + 手續費, 遠遠大於傳統金融機構的獲利能力.

所以我個人認為小微金服, 應該在3年內, 很有機會能成為全球最大的網路銀行

其實, 阿里走的小微企業金融路線, 和印度尤努斯在1976年,創建了格拉明鄉村銀行 (窮人銀行) 是一樣的群眾路線, 尤努斯(Muhammad Yunus) 也在2008年因這個貢獻, 獲得諾貝爾和平獎!

Alibaba 小微金服, 這塊業務的成功歸功於:

(1)   支付寶的基礎 + 以客戶為尊的服務思維, 才能創造出餘額寶, 娱樂寶, 網商貸等產品!

(2)   四個豬頭: 看不起網路的中國四大銀行 (四大天天的銀行. 呵呵呵)

         中國農業銀行(ABC):啊?不存?
         中國銀行(BC):不存!
         中國建設銀行(CBC):存不存?
         工商銀行(ICBC):愛存不存, 隨便你!

(3)   超強操盤手: 彭蕾


(4)   能夠無縫與舊有業務 (B2B 的阿里巴巴 + B2C 的天貓 + C2C 的淘寶) 接軌的技術能力




七、『阿里寶寶(米其林)』的左手: 是雲端的『端』點(電信

Alibaba 有電信執照可以發行電話號碼您知道嗎?


這個佈局也很絕! 為日後全面由 PC 轉入 Mobile 時代做準備, 而且, 自己創造自己的 mobile 終端用戶! 您說, 這佈局, 厲害吧!


八、『阿里寶寶(米其林)』的帽子: 是雲端的『雲』!

Clouding! 這個就不多說了, 大家應該都清楚, 雲端二字已響徹雲霄! 不過值得一提的是就我和阿里主管的聊天中, 他們說馬總在五年前就開始談這個觀念了. 厲害啊!

Alibaba Clouding, 這塊業務的成功歸功於:

(1)   有廣大的自需需求 from B2B 的阿里巴巴 + B2C 的天貓 + C2C 的淘寶

(2)   前面提到的  IOE架構能力, 搶得先機, 可以快速, 低價的 Scalable!

(3)   世界一級的資安能力 (世界的STAR 國際資安認證,全球只有四家有拿到金牌一家是台灣的遠傳, 一家就是阿里巴巴! 中華電信只拿到銀牌






九、『阿里寶寶(米其林)』的四肢上一圈一圈的肉肉: 是各事業體的 ECO SYSTEM  

生態圈這思路, 就是打群架! 我猜應該和馬雲年少時常打架有關^_^
天下的生意賺都賺不完, 不用那麼自私想全吃全拿!

不如大家一起合作, 一起把生意, 把生態圈做大, 市場也跟著變大! 這種利他的互連網思路, 是馬雲在上個月義烏第一屆世界互聯網大會中提出的觀點, 也是阿里人15年來一直在走的路線!





所以結論 (給上過MJ 財務數字力課程的 童鞋們…)

以後, 發生股災時, 可以多關注阿里巴巴這支股票

(1)   Alibaba 手上有 USD 53億元的現金, 現金佔總資產 27%
(2)   OCF 強大嚇人, 而且做生意的完整週期只有幾天, 加上 快收慢付 的特性
(3)   長期穩定的獲利能力 (高毛利, 高營業利益, 高淨利)
(4)   阿里寶寶的四肢+頭部, 全部都是世界排名第一的事業體; 還有那個飛天魔毯啊!!!
(5)   簡單的企業
(6)   良好的經營團隊
(7)   耐心等待


記得call MJ !  Mobile+886-970-001-095 哈哈哈, 我是說真的! 還記得課堂上我說: 發生三件事, call 老師啊




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